返金ポリシー

施行日: 2026-09-16

このポリシーは、Carfixが提供するすべてのサービスに適用されます。

Carfixでは、透明性のある返金ポリシーを提供しています。

返金対象

当社のサービスを利用されたお客様は、返金の対象となります。サービスの内容に不満がある場合は、条件に従ってご連絡ください。

一部のサービスや特別なオファーは返金対象外となる場合があります。詳細はご利用規約をご確認ください。

返金を希望される場合は、当社のサポートチームまでご連絡ください。必要な情報をお知らせいただければ、迅速に対応いたします。

返金リクエストを受け付けた後、処理には通常5営業日を要します。返金が完了した際には、確認のご連絡をいたします。

キャンセルは、サービス提供前にご連絡いただければ可能です。キャンセル手続きが完了した時点で、全額返金いたします。